Скидки

СИСТЕМА СКИДОК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Оплата

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ ДОСТУПНЫЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ:

• Наличный расчёт - при доставке курьеру или продавцу в магазине. 
  Вниманию покупателей, приём оплаты наличными временно приостановлен >> Подробнее <<
  
  
• Банковская карта - в магазине или с помощью сервиса приема электронных платежей.
  
  
  


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl



• Электронные деньги Яндекс.Деньги.
• Безналичный расчёт - доступен юридическим и физическим лицам. После оформления заказа Вам высылается счёт по электронной почте. Минимальная сумма заказа в интернет-магазине по безналичному расчету - 1000 рублей
• Иное — Вы так же можете оплатить с помощью сервисов мобильной коммерции (МТС, Мегафон, Билайн), через интернет-банк ведущих банков России, банкомат и терминалы мгновенной оплаты.

ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕДОПЛАЧЕННОГО ТОВАРА

1. Получателем товара, оплаченного посредством онлайн оплаты, может быть только владелец банковской карты (электронного кошелька) либо получатель, указанный в процессе оформления заказа.
2. При получении товара, получателю товара необходимо предъявить сотруднику интернет-магазина паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

Способы доставки

САМОВЫВОЗ

Самовывоз осуществляется из магазинов Искусница в Санкт-Петербурге. После выбора магазина, заказ собирается и перемещается в магазин в течение 2-4х рабочих дней. Вы получите уведомление по факту поступления заказа в магазин. 

Самовывоз бесплатно осуществляется только из пунктов выдачи из розничной сети Искусница по Санкт-Петербургу и Лен области. Адреса магазинов.

Срок хранения заказа в магазине - 7 дней.

Важно:

К сожалению, подарочные карты нельзя использовать для оплаты покупок в интернет-магазине.

Заказ выкупается полностью и разукомплектованию не подлежит.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар, имеющийся в магазине, не может быть продан по интернет-цене. Для покупки по интернет-цене Вам необходимо оформить заказ в интернет-магазине и дождаться поступления товара с центрального склада в выбранный Вами магазин.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ И ДО ПВЗ СДЭК

Сборка заказа занимает до 5 рабочих дней. Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется курьером на любой указанный адрес в черте КАД (за исключением направлений КАД - Стрельна, Петергоф, Ломоносов, Кронштадт и т.д.) и производится в течение рабочего дня согласно маршруту следования курьера. Доставка осуществляется в будние дни после подтверждения заказа.

Вниманию покупателей, в период пандемии сроки доставки могут быть увеличены до 7 рабочих дней!

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать Вам товар, кассовый и товарный чеки (за исключением online оплаты и оплаты через банк). В случае если у Вас возникнут претензии к внешнему виду или комплектности товара Вы можете от него отказаться. Помните - претензии к внешнему виду и комплектности доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. (статья 458 и 459 ГК РФ)

Стоимость доставки в черте КАД (за исключением направлений КАД - Стрельна, Петергоф, Ломоносов, Кронштадт) зависит от суммы покупки и составляет:

• до 3000 руб. – 349 руб.
• от 3000 руб. – 100 руб.
• от 5000 руб. – бесплатно по Санкт-Петербургу

Возможность доставки за пределы КАД (в том числе направления КАД - Стрельна, Петергоф, Ломоносов, Кронштадт) и её стоимость уточняйте у менеджера.

ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ СДЭК

Если предыдущий заказ не выкуплен, следующий отправляется только по предоплате.

ПОЧТА РОССИИ

Мы отправляем заказы посылкой с объявленной ценностью. Стоимость данного вида доставки зависит от веса посылки и от удаленности Вашего населенного пункта. В среднем, она варьируется от 300 до 600 рублей. Оплата товара и стоимости доставки производится на почте в момент получения заказа или предварительно посредством сервиса приема электронных online платежей. Доставка производится почтой не только в крупные города, но и в удаленные населённые пункты – во все регионы страны, где работает Почта России.

Вариант оплаты наложенным платежом удобен тем, что покупку Вы оплачиваете непосредственно при получении товара в почтовом отделении.

Сумма наложенного платежа складывается из:

1. Стоимости заказанных товаров;
2. Почтового тарифа, зависящего от веса посылки и удалённости Вашего почтового отделения;
3. Почтового страхового сбора, определяемого от стоимости посылки;
4. Стоимости упаковки и услуг почты по упаковке заказа.

При получении и оплате заказа, доставленного Вам наложенным платежом, взимается комиссия Почты России за пересылку денежных средств 2% (от суммы заказа с доставкой).

Важно:

1. При стоимости заказа свыше 10 000 рублей, заказ отправляется при условии полной предоплаты заказа.

2. Оплачивая заказ онлайн, Вам не нужно будет оплачивать комиссию в почтовом отделении.

3. Если предыдущий заказ не выкуплен, следующий отправляется только по предоплате.

4. При минусовых температурах, во избежание замерзания и потери свойств, мы не отправляем следующие товары: лаки, краски, наборы для раскрашивания, клей.

5. Доставка хрупких товаров (рамок со стеклом, лекал, изделий из стекла и т.п.) осуществляется только в наши розничные магазины.  Почтой и компанией СДЭК такие товары не доставляются.

Узнать адреса почтовых отделений